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发布日期2019/1/17 7:30:05

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在售后服务工作中我们不断总结经验,鞍山LG洗衣机维修不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。


服务目标:服务0缺陷,客户*满意,撸起袖子加油干!!!

文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从**走向世界,文化本身也在不断创新、发展。


鞍山LG洗衣机售后维修服务承诺:

1LG洗衣机按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、LG洗衣机邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的电器排除故障,力求当天完成维修。

6经我中心LG洗衣机维修维修的电器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

一、企业精神:开拓、创新、求实、进取!

鞍山LG洗衣机售后服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企


业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备


良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将*时间竭诚为您服务!

鞍山LG洗衣机售后维修上中心许诺:

(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。

(6)经我中心(ANAN电器修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修

(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。

(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

鞍山LG洗衣机维修服务热线: 〔1〕0412-8888 115〔2〕130 666 000 46






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